پیش از پخش، صفحه سریال با اطلاعیه‌ای درباره نگاه ساترا نوشت که مدیران ساترا نسخه ۵ دقیقه‌ای «تقطیع شده و مغرضانه» را به مقامات نظارتی فرستاده‌اند و به دنبال جلوگیری از پخش آن هستند. در ۲۴ اردیبهشت نماوا اعلام کرد که تاکنون «هیچ توقیف رسمی درباره کار صورت نگرفته ولی در عین حال مجوز پخش هم صادر نشده است.»

قسمت اول آن در ۹ خرداد ۱۴۰۴ پخش شد. در همان روز خبرگزاری قوه قضائیه اعلام کرد سووشون به‌دلیل «عدم دریافت مجوزهای قانونی» توقیف و ️نماوا هم به‌دلیل «امتناع از انجام تعهدات قانونی» مسدود شده است نماوا اعلام کرد که که سووشون از همان مرحله ساخت دارای مجوز بوده  و با وجود پایبندی به الزامات و حذف حدود ۲۰ دقیقه از محتوای سریال، اختلاف‌نظر بر سر ۶۲ ثانیه از آن، باعث محدودیت‌های بیشتر شده است به گفته این پلتفرم، هزینه اشتراک کسانی که در دو روز گذشته به‌خاطر سووشون اشتراک خریدند، بازگردانده خواهد شد.

معاون ساترا در ۱۰ خرداد اعلام کرد که سووشون هیچ‌گاه تأییدیه فیلم‌نامه یا مجوز تولید دریافت نکرده است. وی همچنین از پیگیری حقوقی و قضایی ساترا علیه ادعاهای مطرح‌شده در بیانیه تولیدکنندگان سریال خبر داد آبیار ضمن انتقاد از توقیف مجموعه، بیان کرد که به دلیل ممیزی‌های اعمال‌شده، آنچه در قسمت اول به نمایش درآمد، با آنچه سازندگان با «دقت و وسواس» ساخته بودند، تفاوت داشت و بخش‌هایی از روایت حذف یا کم‌رنگ شده بود.